Наш сервис

Стандарты качества

Требования к качеству и приемке:

1. Продавец обязан произвести и проверить оборудование в соответствии с соответствующими техническими стандартами и стандартами приемки качества, согласованными обеими сторонами.

2. Продавец гарантирует, что предоставленный товар является совершенно новым, неиспользованным, изготовленным с использованием наиболее подходящих материалов и производственных процессов и во всех аспектах соответствует качеству, техническим характеристикам и эксплуатационным требованиям, предусмотренным в договоре. Продавец гарантирует, что товары были правильно установлены и эксплуатировались.

3. Требования приемки должны быть соблюдены. После завершения ввода в эксплуатацию, нормальной работы производственной линии и аттестации продукции обе стороны совместно подписывают протокол проверки оборудования.

Услуги и обязательства

1. Продавец предоставляет покупателю схему установки полного комплекта оборудования; и, в соответствии с требованиями покупателя, направить технический персонал на объект покупателя для руководства и оказания помощи в установке, вводе в эксплуатацию оборудования и обучении операторов до тех пор, пока операторы покупателя не смогут самостоятельно производить квалифицированную продукцию.

2. После установки и, когда возможна пробная эксплуатация, поставщик должен при необходимости провести обучение операторов оборудования на месте.

3. Покупатель должен подготовиться к установке оборудования в соответствии с чертежами установки фундамента, предоставленными поставщиком, подробным перечнем вспомогательных объектов, которые должен подготовить пользователь, и руководством по закупке материалов. Покупатель должен активно сотрудничать с обслуживающим персоналом поставщика. Линии воды, электричества и газа должны быть проложены в обозначенных местах в соответствии с фактическими требованиями во время установки, и должны быть подготовлены все материалы для производства. Если условия опытной эксплуатации не выполнены, персонал поставщика, занимающийся опытной эксплуатацией, должен вернуться.

4. Обслуживающий персонал поставщика должен покинуть завод в течение 2–5 дней после получения от покупателя уведомления о первоначальной установке или пробной эксплуатации (ограничено для отечественных клиентов в пределах 900 километров; особые обстоятельства, такие как зарубежные клиенты, будут обсуждаться отдельно).

5. Поставщик обязан соблюдать контрактный срок поставки, требуемый покупателем. Направление работы оборудования и цвет внешней окраски могут быть настроены в соответствии с требованиями покупателя.

6. Последующее обслуживание или запасные части потребуют только дополнительных затрат. Поставщик предоставит покупателю комплексные технические услуги производственного процесса.

7. При монтаже и пуско-наладке оборудования все расходы, связанные с земляными работами, лесоматериалами, строительством и подъемом механического оборудования, несет покупатель.

8. При нормальных обстоятельствах ввод в эксплуатацию займет 7-8 дней (исключая время в пути; для зарубежных клиентов покупатель несет ответственность за стоимость авиабилета туда и обратно и заработную плату персонала, выполняющего ввод в эксплуатацию). Покупатель несет ответственность за размещение, питание и безопасность персонала, выполняющего ввод в эксплуатацию.

★ Более подробная информация зависит от условий контракта.