Наш сервис

Стандарты качества

Требования к качеству и приемке:

1. Продавец обязан произвести и проверить оборудование в соответствии с соответствующими техническими стандартами и стандартами приемки качества, согласованными обеими сторонами.

2. Продавец гарантирует, что предоставленный товар является совершенно новым, неиспользованным, изготовленным с использованием наиболее подходящих материалов и производственных процессов и во всех аспектах соответствует качеству, техническим характеристикам и эксплуатационным требованиям, предусмотренным в договоре. Продавец гарантирует, что товары были правильно установлены и эксплуатировались.

3. Требования приемки должны быть соблюдены. После завершения ввода в эксплуатацию, нормальной работы производственной линии и аттестации продукции обе стороны совместно подписывают протокол проверки оборудования.

Услуги и обязательства

1. Продавец предоставляет покупателю схему установки полного комплекта оборудования; и, в соответствии с требованиями покупателя, направить технический персонал на объект покупателя для руководства и оказания помощи в установке, вводе в эксплуатацию оборудования и обучении операторов до тех пор, пока операторы покупателя не смогут самостоятельно производить квалифицированную продукцию.

2. После установки и при возможности пробной эксплуатации поставщик должен при необходимости провести обучение операторов оборудования на месте.

3. Покупатель должен подготовиться к установке оборудования в соответствии с чертежами установки фундамента, предоставленными поставщиком, подробным перечнем вспомогательных объектов, которые должен подготовить пользователь, и руководством по закупке материалов. Покупатель должен активно сотрудничать с обслуживающим персоналом поставщика. Линии воды, электричества и газа должны быть проложены в обозначенных местах в соответствии с фактическими требованиями во время установки, и должны быть подготовлены все материалы для производства. Если условия опытной эксплуатации не выполнены, персонал поставщика, занимающийся опытной эксплуатацией, должен вернуться.

4. Обслуживающий персонал поставщика должен покинуть завод в течение 2–5 дней после получения от покупателя уведомления о первоначальной установке или пробной эксплуатации (ограничено для отечественных клиентов в пределах 900 километров; особые обстоятельства, такие как зарубежные клиенты, будут обсуждаться отдельно).

5. Поставщик обязан соблюдать контрактный срок поставки, требуемый покупателем. Направление работы оборудования и цвет внешней окраски могут быть настроены в соответствии с требованиями покупателя.

6. Последующее обслуживание или запасные части потребуют только дополнительных затрат. Поставщик предоставит покупателю комплексные технические услуги производственного процесса.

7. При монтаже и пуско-наладке оборудования все расходы, связанные с земляными работами, лесоматериалами, строительством и подъемом механического оборудования, несет покупатель.

8. При нормальных обстоятельствах ввод в эксплуатацию займет 7-8 дней (исключая время в пути; для зарубежных клиентов покупатель несет ответственность за стоимость авиабилета туда и обратно и заработную плату персонала, выполняющего ввод в эксплуатацию). Покупатель несет ответственность за размещение, питание и безопасность персонала, выполняющего ввод в эксплуатацию.

★ Более подробная информация зависит от условий контракта.